Konzept und Entwurf
Research, ein Prototyp zum Bedienen, Tests mit den Menschen, die damit arbeiten sollen, und mehrere Schleifen daraus.
Zwischen der Beauftragung und der ersten Zeile Code liegt die Phase, in der sich entscheidet, ob das Richtige gebaut wird. Sie ist die kürzeste und die folgenreichste.
Wie sie abläuft
Am Anfang steht Research. Ich erhebe Daten über die Zielgruppe oder verarbeite die, die schon vorliegen. Daraus entsteht ein Konzeptvorschlag und daraus möglichst früh ein Prototyp, der sich bedienen lässt.
Mit dem gehe ich zu den Menschen, die später damit arbeiten sollen, sammle Rückmeldungen und baue um. Das braucht mehrere Schleifen, nicht eine. Wer nach der ersten aufhört, hat den Prototyp bezahlt und die Erkenntnis nicht mitgenommen.
Parallel prüfe ich, was sich bauen und was sich später betreiben lässt. Machbarkeit und Wirtschaftlichkeit entscheiden mit, nicht erst am Schluss.
Was am Ende steht
Ein Entwurf, den Sie jemandem vorlegen können, und die Befunde aus den Tests: was funktioniert hat, was nicht, und was daraufhin geändert wurde.
Das häufigste Ergebnis ist etwas deutlich Einfacheres als das, womit wir angefangen haben. Wer früh mit Nutzenden spricht, streicht Funktionen, statt sie zu bauen.
Was in dieser Phase nicht passiert
Kein Pflichtenheft für die Schublade. Ein Dokument, das niemand liest, ist teurer als ein Prototyp, den jemand ausprobiert.
Und keine fertige Gestaltung. Was hier entsteht, sieht absichtlich unfertig aus: Ein Entwurf, der aussieht wie ein Produkt, bekommt Rückmeldungen zur Farbe statt zur Sache.
Häufige Fragen
Wie lange dauert diese Phase?
Das hängt daran, wie viel schon feststeht. Die Zahl steht im Rahmen aus dem Vorgespräch, und sie ist die, an der sich am meisten sparen lässt, wenn Sie Vorarbeiten mitbringen.
Können wir die Phase überspringen?
Wenn wirklich feststeht, was gebaut werden soll, ja. Nur steht das seltener fest, als es sich anfühlt.